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　　作为街道党群服务中心“邻家”系列品牌项目之一，该项目每周二、周四固定在余姚党群服务中心，邀请辖区内持证美发机构和职业理发师作为志愿者，为社区老年人、一线建设者、快递小哥等群体免费理发。技术娴熟、服务热情，预约名额场场爆满，“Tony哥”成了大家口中的“自家人”。

　　然而，街道党群服务中心在日常走访和需求调研中发现，辖区内还有一些特殊群体被“挡”在了服务门外——住院卧床老人、社区高龄老人，他们同样有理发需求，却因身体原因无法走出家门、走出病房。对行动不便的老人来说，出门这件小事，比普通人难得多。于是，“邻家Tony哥”开始尝试从固定阵地走向上门服务。

　　街道党群服务中心主动对接曹家渡街道社区卫生服务中心，提前沟通，梳理有理发需求的住院老人详细情况：哪些老人完全卧床无法起身、哪些坐轮椅需专人搀扶、哪些听力不佳、哪些怕推子声响。针对不同需求制定差异化服务方案，确保不落下任何一位有需要的老人。

　　服务当天，辖区美发机构志愿者把专业理发服务送到病房床头。护士们组成“护航小队”，提前腾出宽敞通风的临时理发点，协助卧床老人调整舒适，备好纸巾、镜子、梳子，全程贴心保障。理发师手中剪刀轻响，碎发簌簌落在围布上。剪完头发，老人觉得整个人轻松了许多。

　　在东片综合网格党建联席会议上，三和花园居民区提出了高龄老人上门理发需求，街道党群服务中心当场对接。中心提前与居民区确认服务对象名单，邀请一位经验丰富的社区理发师志愿者开展“送剪上门”服务，进一步延伸服务触角。服务当天，理发师先后走进多位高龄老人家中，耐心询问需求，细致修剪发型，边理发边唠家常。碎发轻轻飘落，老人的话匣子也慢慢打开了。剪完头发，老人们连声道谢。

　　从党群服务中心到居民家中，从“等你来”到“我上门”，服务地点的变化背后，是“把服务做到群众心坎上”这一理念的又一次生动实践。

　　一次上门理发服务，解决的不仅是老人的生活难题，更是让他们感受到自己被人惦记着的暖心温度。“邻家Tony哥”的上门服务，是曹家渡街道党群服务中心“邻家”品牌系列项目服务能级提升的一个缩影。

　　目前，“邻家”品牌已形成涵盖“邻家诊堂”“邻家Tony哥”“邻家暖心约”“邻家课堂”“邻家文化坊”“邻家咖啡”“邻家街坊”7个子项目的服务矩阵，聚焦社区居民和新兴领域群体的实际需求，整合辖区优质资源，提升党员群众的美好生活指数，深受好评。

　　下一步，曹家渡街道党群服务中心将持续深耕“邻家”系列项目，联动更多优质服务资源，把“邻家”品牌做实、做细、做深，让更多群众感受到“组织在身边、服务在门口”的温暖与安心。返回搜狐，查看更多