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企业为了生存、发展,必然会提出战略升级或者战略转型、升级,要求业务战略(二级战略)作出调整,其中人力资源战略属于职能战略。人力资源战略的调整属于变革范畴。业务单位为了实现企业战略,会依次优化流程(业务流程和管理流程)、优化组织机构,岗位重新设计。注意,组织机构为流程服务,流程为战略服务,顺序不能颠倒。人力资源部门自己要及时作出改变,准确理解企业战略,分析流程,提出组织机构设计建议;与业务单位深度沟通,指导业务单位设计业务岗位、建立或者优化岗位胜任特征模型。双方达成共识,接下来就是执行层面的工作,如招聘、激励(绩效、薪酬)、开发等。这个过程,其实人力资源部门在旅行OD职责。教材《企业人力资源管理师(第三版)》一级P11明确提出战略性人力资源管理的角色转变:基础事务、流程管理——员工贡献管理——转型与组织变革——战略伙伴,这也是人力资源管理的开创者戴维•尤里奇提出的变革模型。故,笔者认为OD是变革的工具,强调了人力资源部门聚焦企业战略,聚焦业务发展,需要从战略性人力资源视角思考问题。